Публичная оферта

на заключение договора оказания платных образовательных услуг

Индивидуальный предприниматель Шультайс Никита Александрович, ИНН 422108421611, ОГРН 311421713300025, осуществляющий образовательную деятельность на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01236-39/01006802 от «25» декабря 2023 года (выдана Министерством образования Калининградской области), именуемый в дальнейшем – «Исполнитель», предлагает любому физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю, в дальнейшем именуемому «Заказчик», оказание образовательных услуг по дополнительному образованию детей и взрослых, информация о которой размещена на сайте Исполнителя: https://shultais.education.

В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) данный документ является публичной Офертой (далее по тексту Оферта) для сайта https://shultais.education.

Надлежащим акцептом настоящей Оферты в соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Заказчиком и каждым Обучающимся в совокупности всех нижеперечисленных действий:

• ознакомление Заказчика и Обучающегося с условиями Оферты на странице https://shultais.education/company/docs/offer-obr;
• выражение Заказчиком согласия с условиями Оферты путём оплаты Услуг.

В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ акцепт Оферты равносилен заключению Договора в простой письменной форме на условиях, изложенных в Оферте. Здесь и далее под Договором понимается Оферта, акцептованная Заказчиком.

Исполнитель и Заказчик по требованию предоставляют взаимные гарантии своей право- и дееспособности, необходимые для исполнения настоящего Договора.

1. Основные термины:

1.1. Сайт - автоматизированная информационная система, доступная в сети Интернет по адресу (включая поддомены) сайта https://shultais.education.

1.2. Произведения (далее по тексту – «Произведения») – произведения, информационные материалы по смыслу статьи 1259 ГК РФ, размещаемые на Сайте, Платформе, права на которые принадлежат Исполнителю (далее по тексту – «Произведения» и (или) «информационное наполнение», «содержимое», включая видеолекции, мастер-классы, вебинары, видеоуроки, инструкции, домашние задания и т.п.

1.3. Платформа - программно-аппаратный комплекс, размещенный по сетевому адресу https://shultais.education, который обеспечивает формирование, хранение и управление доступом к совокупности сведений о планировании и проведении онлайн-мероприятий в формате индивидуальных занятий, вебинаров, видеолекций. Заказчику необходимо зарегистрироваться на платформе и иметь техническую возможность использовать Платформу.

1.4. Образовательная Программа - программа Дополнительного образования детей и взрослых, вид которой определяется на сайте Исполнителя, реализуемая с использованием дистанционных образовательных технологий на Платформе, представляющая собой комплекс основных характеристик образования (объем, содержание, планируемые результаты) и организационно-педагогических условий, который представлен в виде учебного плана, календарного учебного графика, рабочих программ учебных предметов, дисциплин (модулей), иных компонентов, оценочных и методических материалов, форм аттестации, сроков освоения Образовательной программы. Образовательная программа является неотъемлемой частью настоящего Договора.

1.5. Обучающийся – несовершеннолетнее/совершеннолетнее физическое лицо, осваивающее содержание Образовательной Программы, посещающее Занятия.

1.6. Итоговый контроль - форма контроля знаний Обучающегося по результатам освоения Образовательной Программы. Конкретный вид итогового контроля определяется Образовательной Программой.

1.7. Вебинар – групповое занятие в реальном времени с использованием средств видеоконференцсвязи либо на Платформе, с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, либо проводимые с использованием дистанционных технологий, в том числе посредством Платформы по сетевому адресу https://shultais.education.

1.8. Образовательные (информационные) материалы – совокупность видеоматериала (видеоурока) с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных технологий, созданные Исполнителем и объединенные им тематически для раскрытия определенное темы, отраженной в названии материала, проводимые с использованием дистанционных технологий, в том числе посредством Платформы по сетевому адресу https://shultais.education.

1.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), а именно данные Заказчика, добровольно указанные им при оформлении Заказа на оказание Услуг, данные Обучающегося. Данные хранятся в базе данных Исполнителя (с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц) и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Договором, Политикой в отношении обработки персональных данных Исполнителя и действующим законодательством РФ.

1.10. Пакет услуг (Тариф) — стоимость Услуги (или) общая стоимость несколько заказанных услуг Исполнителя, публикуемая на Сайте https://shultais.education. Исполнитель вправе устанавливать различные скидки от стоимости Услуг. На момент проведения Заказчиком оплаты стоимость является окончательной и увеличению не подлежит.

1.11. Рассылка — автоматизированная отправка Исполнителем информационных электронных писем, на электронный адрес (email) Заказчика. Акцепт настоящей Оферты и проставление галочки в чек-боксе о согласии на получение Рассылки является согласием Заказчика на получение таких сообщений. Заказчик вправе отказаться от рассылки информационных сообщений, направив Исполнителю соответствующее уведомление. Рассылка осуществляется Исполнителем в целях исполнения Договора.

1.12. Обратная связь – предоставление Исполнителем Заказчику, Обучающемуся обратной связи в ходе обучения, выполнения домашних заданий по отдельным этапам Образовательной Программы, а также в ходе или по итогам проведения индивидуальных занятий, проверка домашних заданий, ответы на вопросы.

1.13. Форма обучения – обучение производится исключительно с применением дистанционных образовательных технологий, электронного обучения, в том числе, но не ограничиваясь, путем проведения занятий в режиме «онлайн» посредством Образовательной платформы по сетевому адресу https://shultais.education.

1.14. Личный кабинет – персональный раздел на Платформе, с помощью которого Обучающийся с помощью Заказчика/ Заказчик, может пользоваться функционалом, необходимым для получения Услуг Исполнителя.

1.15. Услуги - услуги, информация о которых указана на Сайте, по программе Дополнительного образования детей и взрослых, в виде предоставления образовательных (информационных) материалов.

В Оферте могут быть использованы термины, не определенные в настоящем разделе. В таком случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Оферты. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Оферты следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь - законодательством РФ, во вторую очередь - на Сайте, затем - сложившимся в практике.

2. Порядок заключения договора

2.1. Акцептом настоящей Оферты считается совершение действий, предусмотренных в преамбуле настоящей Оферты. В соответствии с пунктом 3 статьи 438 ГК РФ с момента Акцепта Оферты Заказчиком настоящий Договор считается заключенным в простой письменной форме.

2.2. Акцепт предполагает, что Заказчик ознакомлен с условиями, порядком оказания и оплаты Услуг, а также признает безусловную пригодность платежных систем, предложенных Исполнителем для оплаты Услуг, а также что оказание Исполнителем Услуг осуществляется дистанционно с использованием Платформы и полностью соответствует возможности Заказчика, Обучающегося пользоваться Услугами, оказываемыми таким способом. В случае несогласия с какими-либо условиями Заказчик обязуется прекратить использование Сайта, Платформы и отписаться от Рассылки, в результате чего он перестает получать электронные письма от Исполнителя.

2.3. В течение 3 рабочих дней после поступления оплаты от Заказчика Исполнитель предоставляет доступ к выбранной образовательной программе.

2.4. Перед осуществлением оплаты Заказчик обязан зарегистрироваться в личном кабинете для дальнейшего взаимодействия с Исполнителем и осуществления оплаты. При регистрации в личном кабинете Заказчик указывает следующие сведения о себе и Обучающемся:

• ФИО;
• Адрес электронной почты или (или) контактный номер телефона;
• Адрес регистрации.

В случае, если Заказчиком выступает юридическое лицо, оплата Услуг Исполнителя осуществляется на основании выставленного счета. Исполнитель регистрирует личный кабинет для Обучающегося самостоятельно.

2.5. В случае, если Заказчик заключает настоящий Договор для оказания Исполнителем Услуг в отношении нескольких Обучающихся, Исполнитель обязуется зарегистрировать Личный кабинет для каждого Обучающегося

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать в отношении Обучающихся, указанных Заказчиком, образовательные услуги по Образовательной Программе, посредством предоставления доступа к образовательным (информационным) материалам по теме информационных технологий (IT), и (или) по проведению тематических семинаров, курсов - групповых занятий в реальном времени с использованием средств видеоконференцсвязи либо на Платформе, с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных технологий, в том числе посредством Платформы по сетевому адресу https://shultais.education (вебинары), а также оказать консультационную поддержку Заказчику.

3.2. Заказчик обязуется принять и оплатить эти услуги, а каждый Обучающийся обязуется предпринять все зависящие от него действия, необходимые для зачисления, прохождения и завершения обучения.

3.3. Форма обучения: обучение производится исключительно с применением дистанционных образовательных технологий, электронного обучения.

3.4. После освоения Заказчиком и (или) Обучающимся Образовательной Программы ему выдается сертификат установленного Исполнителем образца.

3.5. Услуги оказываются на основании лицензии на осуществление образовательной деятельности № Л035-01236-39/01006802 от «25» декабря 2023 года (выдана Министерством образования Калининградской области).

3.6. Виды Услуг, Образовательная Программа, а также информация о стоимости Услуг размещается Исполнителем на Сайте. Такая информация является неотъемлемой частью настоящего Договора.

3.7. Заказчик обязан самостоятельно знакомиться с описанием Услуг на Сайте и Платформе и несет ответственность за обучение, выполнение заданий и других действий, связанных с обучением. Подписывая настоящий Договор, Заказчик подтверждает, что ознакомился с информацией, опубликованной на Сайте Исполнителя, в том числе со стоимостью Услуг и содержанием Образовательной Программы.

3.8. Информация об образовательной программе и порядке ее освоения размещена на Сайте Исполнителя по адресу https://shultais.education и (или) в Личном кабинете Обучающегося.

3.9. В случае невозможности оказания Исполнителем Услуг - проведения вебинаров, в оговоренный срок, Исполнитель обязан уведомить об этом Заказчика и согласовать с ним новые сроки оказания Услуг.

3.10. Доступ на образовательную платформу открывается при условии поступления 100% или частичной оплаты на условиях рассрочки. После полной оплаты стоимости обучения доступ к образовательным материалам является открытым в течение 12 (двенадцати) месяцев.

Заказчик самостоятельно выбирает даты и время, когда он может воспользоваться, ознакомиться с материалами, размещенными на образовательной платформе. В случае оплаты стоимости Услуг по частям (в рассрочку на условиях, указанных на Сайте Исполнителя), доступ предоставляется на оплаченный период. Списание следующего платежа осуществляется автоматически о чем Заказчик дает свое согласие при оформлении рассрочки. В случае непоступления очередного платежа на расчетный счет Исполнителя от Заказчика, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и ограничить доступ Заказчика к Сайту и (или) Личному кабинету.

3.11. Момент окончания оказания Услуг – предоставление доступа к образовательным материалам по информационным технологиям (IT) и (или) проведение Исполнителем всех вебинаров, предусмотренных Программой и (или) оплаченных Заказчиком и выдача сертификата установленного Исполнителем образца. Сертификат установленного Исполнителем образца предоставляется в электронной форме.

В процессе оказания услуг Исполнителем осуществляется поддержка и консультирование учащихся в форме предоставления обратной связи на образовательной платформе. Обратная связь может предоставляться Исполнителем после окончания оказания Услуг и не является частью самой Услуги. Такая поддержка на платформе может называться «дополнительной» или «пролонгированной».

3.12. Услуга по проведению тематических семинаров, курсов - групповых занятий в реальном времени с использованием средств видеоконференцсвязи либо на Платформе, с прилагаемыми дополнительными материалами и практическими заданиями, проводимые с использованием дистанционных технологий, в том числе посредством Платформы по сетевому адресу https://shultais.education (вебинары) считается оказанной с момента окончания проведения вебинаров, предусмотренных Программой и (или) оплаченных Заказчиком, и выдача сертификата установленного Исполнителем образца.

3.13. Если в установленное время Заказчик не подключается к вебинару и не предупредил об этом за двое суток до начала оказания Услуг, Услуга считается оказанной и не переносится на другое время.

4. Права и обязанности сторон

4.1. Обязанности Заказчика

4.1.1. В установленном Договором порядке оплатить Услуги Исполнителя.

4.1.2. Указать в Заказе и предоставлять Исполнителю в ходе оказания Услуги полную и достоверную информацию о Заказчике, Обучающемся.

4.1.3. Обучающийся обязан самостоятельно изучать предоставленные Исполнителем обучающие материалы и выполнять задания в случае их наличия. Заказчик, либо иной законный представитель Обучающегося обязан содействовать Обучающемуся в использовании Сайта, Платформы в целях освоения материалов Образовательной программы.

4.1.4. Выразить согласие на получение платных образовательных услуг по программе Дополнительного образования детей и взрослых на условиях Оферты путем проставления галочки в графе «Согласен с условиями Оферты». Заказчик также обязан ознакомиться с локальными нормативными актами Исполнителя на Сайте.

4.1.5. Зарегистрировать Личный кабинет Обучающегося на Сайте/Платформе Исполнителя до начала обучения.

4.1.6. Своевременно предоставлять все необходимые сведения об Обучающемся, в том числе имя, адрес электронной почты, номер телефона, извещать об изменении своих контактных и персональных данных.

4.1.7. Указать в Личном кабинете Обучающегося следующие данные: имя, адрес электронной почты и (или) номер телефона. Заказчик указывает в личном кабинете Обучающегося свои контактные данные.

4.1.8. Заказчик обязуется не передавать доступ к учетной записи Личного кабинета, доступ к материалам Образовательной Программы любым третьим лицам, и стремиться обеспечить секретность указанных логина и пароля;

4.1.9. Незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение сторонами своих обязательств по Договору;

4.1.10. Незамедлительно известить Исполнителя о случаях утери либо хищения доступа к учетной записи в Личном кабинете;

4.1.11. Не воспроизводить, не копировать, не распространять, а также не использовать любым иным способом в каких бы то ни было целях информацию и материалы, предоставляемые Исполнителем, за исключением личного использования в рамках достижения цели Договора. Соблюдать авторские права Исполнителя на все материалы в соответствии с законодательством РФ об интеллектуальной собственности и авторских правах. Нарушение Заказчиком авторских прав Исполнителя влечет невозможность надлежащего исполнения обязательств Исполнителем вследствие действия (бездействия) Заказчика;

4.1.12. Поддерживать в исправном техническом состоянии оборудование и каналы связи, обеспечивающие ему доступ к Сайту и/или Платформе, необходимые для обучения;

4.1.13. Обеспечить возможность проведения вебинаров, в том числе соблюдение тишины в помещении, в котором находится Обучающийся при проведении вебинаров.

4.2. Заказчик, Обучающийся вправе:

4.2.1. В любой момент отписаться от Рассылки полностью либо частично с помощью клика на соответствующей ссылке в конце каждого письма, получаемого с помощью сервиса Рассылки либо направив запрос на адрес электронной почты Исполнителя info@shultais.education.

4.2.2. Направлять вопросы Исполнителю на адрес электронной почты: info@shultais.education.

4.2.3. Получать информацию, касающуюся успеваемости, а также информацию по любым вопросам, касающимся организации оказания Услуг.

4.2.4. Получить документ об образовании по форме, установленной Исполнителем либо справку об обучении.

4.3. Заказчику запрещается:

4.3.1. Раскрывать и разглашать факты или конфиденциальную информацию (кроме информации общедоступного характера), ставшие ему известными в ходе оказания Услуг, какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Исполнителя;

4.3.2. Нарушение данных запретов влечет невозможность надлежащего исполнения обязательств Исполнителем вследствие действия (бездействия) Заказчика, Обучающегося;

4.3.3. Оформляя заказ и оплачивая его, Заказчик подтверждает, что дает свое согласие на получение на указанный им адрес электронной почты информации, необходимой для оказания Услуг по настоящему Договору от Исполнителя. Заказчик подтверждает, что согласен на автоматизированную, а также без использования средств автоматизации обработку его Персональных данных, необходимых для оказания Услуг, путем сбора, систематизации, накопления, хранения, уточнения и удаления. Такое подтверждение дается акцептом данной Оферты, а также проставлением галочки в соответствующем чек боксе в личном кабинете Заказчика на Платформе/ на Сайте.

4.4. Исполнитель обязуется:

4.4.1. В течение 3 (трех) рабочих дней после поступления заявки от Заказчика и оплаты, но не ранее, чем в день начала обучения, дата которого указана на Сайте Исполнителя, предоставить доступ к образовательным (информационным) материалам согласно выбранной Заказчиком образовательной программе.

4.4.2. Организовать процесс обучения, консультирования, проверки домашних заданий и обратной связи в соответствии с Образовательной Программой.

4.4.3. Оказывать Услуги в порядке и сроки, установленные настоящей Офертой и информацией, размещенной на Сайте.

4.4.4. Довести до Заказчика сведения о порядке предоставления платных образовательных услуг.

4.4.5. Организовать и обеспечить надлежащее оказание образовательных услуг в соответствии с государственными требованиями, локальными нормативными актами Исполнителя, учебным планом и расписанием занятий Исполнителя.

4.4.6. Обеспечить Обучающемуся условия для освоения Образовательной Программы.

4.4.7. Выдать Обучающемуся сертификат установленного Исполнителем образца.

4.4.8. Обеспечить Обучающемуся уважение человеческого достоинства, защиту от всех форм физического и психического насилия, оскорбления личности, охрану жизни и здоровья, в соответствии с локальными нормативными актами Исполнителя.

4.4.9. Осуществить перевод и продление периода обучения Обучающегося при получении от Заказчика соответствующего заявления, что возможно только один раз за период обучения, при условии если Исполнитель освоил не более 10 % курса.

4.4.10. Оказать Услугу качественно в соответствии с настоящей Офертой, Образовательной Программой, в сроки, указанные в настоящем Договоре или в описании на Сайте либо в Образовательной Программе.

4.4.11. Если в тариф включена обратная связь отвечать на вопросы Заказчика (Обучающегося) по ходу обучения и давать обратную связь по выполненным заданиям в течение срока, указанного на Сайте, с момента заключения Договора.

4.4.12. Не разглашать конфиденциальную информацию и данные, предоставленные Заказчиком в связи с исполнением настоящего Договора, не раскрывать и не разглашать такие факты или такую информацию (кроме информации общедоступного характера) какой-либо третьей стороне без предварительного письменного согласия Заказчика.

4.4.13. До заключения настоящего Договора и в период его действия предоставлять Заказчику достоверную информацию о себе и об оказываемых платных образовательных услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора.

4.4.14. Довести до Заказчика информацию, содержащую сведения о предоставлении платных образовательных услуг в порядке и объеме, которые предусмотрены Законом РФ «О защите прав потребителей» и Федеральным законом «Об образовании в Российской Федерации».

4.5. Исполнитель имеет право:

4.5.1. Самостоятельно выбирать системы оценок, формы и порядок проведения аттестации Обучающегося.

4.5.2. Вносить изменения в календарный учебный план Образовательной Программы, обусловленные объективной необходимостью (в частности, появлением новых подходов и технологий, требующих освещения и т.п.).

4.5.3. Изменить в одностороннем порядке период обучения без изменения продолжительности обучения не более чем на 14 календарных дней.

4.5.4. Потребовать оплаты разницы в стоимости обучения при переводе Обучающегося с одной Образовательной Программы, Тарифа на другой.

4.5.5. В любое время без предварительного уведомления неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт его разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять их содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в использовании.

4.5.7. Требовать от Заказчика, Обучающегося выполнения отдельных заданий, определенных действий, позволяющих Исполнителю проверять и убеждаться в усвоении Заказчиком/Обучающимся информации, полученной в ходе оказания Услуг.

4.5.8. Требовать от Заказчика своевременной и полной оплаты стоимости Услуг в соответствии с условиями настоящей Оферты. В случае непоступления очередного платежа по предоставленной рассрочке по оплате Услуг на расчетный счет Исполнителя от Заказчика, Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг и ограничить доступ Заказчика к Сайту и (или) Личному кабинету.

4.5.9. Имеет другие права, предусмотренные настоящей Офертой, права, предоставленные применимым законодательством РФ, а также обычно предоставляемые администраторам интернет-ресурсов, аналогичного характера.

5. Стоимость услуг, сроки и порядок их оплаты

5.1. В случае если Заказчик является физическим лицом услуга по обучению по Образовательной Программе оплачивается на условиях 100% предоплаты посредством интернет-эквайринга, перевода на банковский счет Исполнителя или с помощью внутренней рассрочки Исполнителя на 2-4 месяца путем автоматического списания денежных средств с банковского счета Заказчика равными платежами в течение выбранного срока.

5.2. В случае если Заказчик нарушает сроки оплаты, Исполнитель вправе закрыть доступ ко всем образовательным (информационным) материалам курса.

5.3. В случае если Заказчик является юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, то услуга по обучению по Образовательной Программе оплачивается на условиях 100% предоплаты путем перечисления денежных средств на банковский счет Исполнителя.

5.4. Стоимость Услуг, в том числе перечень возможных Пакетов (тарифов) стоимости Услуг Исполнителя опубликована на Сайте. В случае если оплата не будет осуществлена, Договор не считается заключенным.

5.5. Способ оплаты по Договору – оплата с помощью систем интернет-платежей, указанных на Сайте или путем перечисления денежных средств по банковским реквизитам.

5.6. В течение 3 рабочих дней с момента подтверждения обслуживающей Заказчика кредитной организацией исполнения распоряжения Заказчика о переводе денежных средств на счет Исполнителя, на электронную почту, указанную при оформлении Заказа, Исполнитель предоставляет доступ к обучающим материалам.

5.7. Исполнитель может в одностороннем порядке менять стоимость Услуг, без предварительного уведомления Заказчика путем размещения информации на Сайте. Стоимость оплаченных Заказчиком Услуг изменению не подлежит.

5.8. Заказчик самостоятельно несет ответственность за ошибки, которые допущены им при оплате Услуг. Исполнитель не несет ответственности за убытки и иные неблагоприятные последствия, которые могут возникнуть у Заказчика и/или третьих лиц в случае неправильного указания назначения платежа.

5.9. Заказчик самостоятельно оплачивает все услуги по организации связи, необходимой для получения Обучающимся Услуг Исполнителя. Безопасность, а также иные условия использования выбранных Заказчиком способов оплаты выходят за рамки Договора и регулируются соглашениями с соответствующими платежными интеграторами, сервисами.

5.10. Исполнитель оставляет за собой право аннулировать оплату, если:

• платежная информация указана неправильно или не поддается проверке;
• заказ выглядит необычным или мошенническим.

5.11. При оплате Услуг Заказчик обязан указать в форме заказа и оплаты все требуемые данные. При отсутствии и/или неправильном указании требуемых сведений Исполнитель может по своему усмотрению считать, что обязательства по оплате не выполнены Заказчиком надлежащим образом либо самостоятельно идентифицировать платеж согласно данным собственного учета.

5.12. Оплата Услуг также может быть произведена Заказчиком за счет средств материнского (семейного) капитала в порядке, предусмотренном ФЗ РФ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей», Постановлением Правительства РФ от 24.12.2007г. № 926, а также иными нормативными правовыми актами.

6. Прием услуг и условия возврата денежных средств

6.1. Заявление об отказе от договора и возврате оплаченной стоимости доступа может быть направлено Заказчиком в любой момент до открытия доступа к образовательным (информационным) материалам на образовательной платформе и (или) до начала проведения вебинара.

6.2. После предоставления Заказчику доступа ко всем образовательным материалам, в том числе к записям вебинаров, в соответствии с выбранным Тарифом денежные средства возврату не подлежат.

6.3. В случае, если Заказчиком является физическое лицо, Стороны соглашаются об отсутствии необходимости подписания акта приема-передачи оказанных Услуг. Услуги считаются оказанными надлежащим образом и принятыми Заказчиком, если в течение 2 (двух) календарных дней после окончания оказания Услуг Исполнитель не получил от Заказчика письменных мотивированных возражений и заявлений. По истечении срока, указанного выше, претензии Заказчика относительно недостатков Услуг, в том числе по количеству (объему), стоимости и качеству не принимаются.

В случае, если Заказчиком является юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, Стороны обмениваются всей документацией посредством электронной почты/ЭДО. При поступлении запроса от Заказчика-юридического лица (индивидуального предпринимателя) о необходимости получения каких-либо документов на бумажном носителе, Исполнитель обязуется их направить при условии оплаты Заказчиком расходов, связанных с отправкой почтовой корреспонденции.

6.4. В случае предоставления Заказчиком мотивированных возражений Стороны в рабочем порядке в течение 10 (десяти) рабочих дней составляют Протокол разногласий, содержащий принятое по каждому замечанию решение об обоснованности, сроке и условиях устранения недостатков Исполнителем

6.5. Исполнитель по требованию Заказчика рассматривает вопрос о возврате денежных средств, оплаченных за Услугу, только если такие требования предъявлены до момента окончания оказания услуги либо если требование о возврате возникло в связи с нарушением Исполнителем условий настоящего Договора, что нашло отражение в мотивированных возражениях Заказчика.

6.6. Все возвраты денежных средств осуществляются при условии направления Заказчиком в адрес Исполнителя требования за личной подписью Заказчика, который просит осуществить возврат денежных средств. Требование необходимо прислать в отсканированном виде на электронную почту info@shultais.education.

6.7. В требовании о возврате уплаченных за Услугу денежных средств должно быть указано:

• фамилия, имя, отчество/ название юридического лица, которое требует возврата;
• номер заказа, дата, сумма платежа;
• причины возврата;
• паспортные данные (для физического лица);
• реквизиты банковского счета;
• реквизиты банковского счета;
• телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес для связи.

6.8. Исполнитель рассматривает требования о возврате денежных средств в течение 10 (десяти) рабочих дней и сообщает о принятом решении Заказчику на электронную почту.

6.9. Денежные средства подлежат возврату Заказчику банковским переводом по реквизитам, указанным Заказчиком в заявлении. Заказчик обязан указать реквизиты своего личного счета, с которого была произведена оплата. Исполнитель не осуществляет возврат денежных средств на счета третьих лиц или на электронные кошельки. Также по письменному заявлению Заказчика денежная сумма, уплаченная за Заказ, может быть учтена при оплате его последующих Заказов.

6.10. Сумма, подлежащая возврату, определяется как разница между уплаченной суммой и стоимостью проведенных вебинаров на момент отказа Заказчика от Договора, а также затрат, понесенных Исполнителем в связи с оказанием Услуг.

6.11. В случаях, когда Услуги не могли быть оказаны по вине Заказчика, а именно в случаях неявки Заказчика и (или) Обучающегося на вебинаре в установленное Исполнителем время, а также в случаях, когда Заказчик/Обучающийся прекратил обучение без какого-либо уведомления Исполнителя, услуги считаются оказанными, денежные средства возврату не подлежат.

7. Ответственность сторон и отказ от гарантий

7.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по договору Исполнитель и Заказчик несут ответственность, предусмотренную договором и законодательством Российской Федерации.

7.2. Исполнитель не несет ответственности:

• за правильность или ошибочность принятых Заказчиком решений относительно полученной в ходе обучения информации;
• за невозможность обслуживания Заказчика по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Исполнителя, а также любого случая неполадок в телекоммуникационных, компьютерных, электрических или смежных системах;
• если невозможность оказания услуг связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной, несвоевременной, неактуальной, неполной или вводящей в заблуждение информации. Любые, связанные с этим претензии третьих лиц и/или проверяющих органов Исполнителем не принимаются и являются ответственностью Заказчика;
• за неисполнение и/или ненадлежащее исполнение обязательств третьих лиц, привлеченных Заказчиком, в частности со стороны платежных систем, банков, используемых Заказчиком для оплаты стоимости Услуги;/li>

Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/ или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.

7.3. Заказчику и Исполнитель наделены всеми правами и обязанностями, предусмотренными Законом РФ «О защите прав потребителей».

7.4. Заказчик обязан возместить Исполнителю убытки, связанные с нарушением условий Договора в полном объеме, и несет ответственность согласно действующему законодательству РФ о защите интеллектуальной собственности.

7.5. Заказчик полностью осознает, что результат оказания Услуг целиком зависит от того, насколько старательно и добросовестно им и (или) Обучающимся будут выполняться задания, информация по которым предоставлена во время обучения.

7.6. В случае если Заказчик и (или) Обучающийся игнорирует и не выполняет предлагаемые Исполнителем задания, Услуги в любом случае считаются оказанными Исполнителем в полном объеме, и уплаченные денежные средства не подлежат возврату.

7.7. Все споры или разногласия, возникающие между Сторонами по настоящему Договору или в связи с ним, разрешаются путем переговоров между ними. Если Стороны не пришли к каким-либо договоренностям, то Сторона, чье право нарушено, вправе для защиты своего права обратиться в суд по месту регистрации Исполнителя в порядке, установленном законодательством РФ.

8. Обработка персональных данных заказчика, обучающегося

8.1. Предоставляя необходимую для оказания Услуг информацию, Заказчик предоставляет Исполнителю свои Персональные данные и Персональные данные Обучающегося. Подписывая настоящий Договор и пользуясь Личным кабинетом, Заказчик, выражает свое согласие на обработку переданных им Персональных данных, в том числе Персональных данных Обучающегося в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» на условиях Политики в отношении обработки персональных данных Исполнителя. Заказчик гарантирует, что является законным представителем Обучающегося и вправе давать согласие на обработку Исполнителем Персональных данных Обучающегося.

8.2. Исполнитель при обработке Персональных данных Заказчика, Обучающегося обязуется принять все предусмотренные действующим законодательством Российской Федерации меры для их защиты от несанкционированного доступа.

8.3. Заказчик полностью осознает, что в результате определенных обстоятельств Персональные данные Заказчика могут стать доступными и другим лицам.

8.4. Заказчик дает согласие на получение e-mail уведомлений, информирующих о новых Услугах проводимых Исполнителем путем проставления галочки в соответствующем чек боксе на Сайте.

8.5. Полные правила и условия сбора и обработки Персональных данных указаны в Политике в отношении обработки персональных данных, опубликованной на сайте Исполнителя по адресу: https://shultais.education.

9. Права на результаты интеллектуальной деятельности

9.1. Исключительные права на информационные материалы на Сайте, на Платформе, а также содержащиеся в информационных письмах, пересылаемых на адрес электронной почты Заказчика, Обучающегося принадлежат Исполнителю.

9.2. Заказчик, Обучающийся имеет право пользоваться Сайтом исключительно в личных некоммерческих целях для достижения цели Договора.

9.3. За нарушение авторских и исключительных прав предусмотрена уголовная и гражданская ответственность. Любые нарушения преследуются Исполнителем в судебном порядке.

9.4. Тексты е-mail-писем, получаемых в ходе Рассылки, товарные знаки, логотипы, коммерческие наименования, иные способы индивидуализации, любые тексты, изображения, иные объекты авторского права, размещенные на Сайте, на Платформе, являются собственностью Исполнителя либо третьих лиц, права на которые охраняются законом РФ. Запрещается использование указанных объектов без согласия правообладателя.

9.5. Заказчику запрещается загружать на сайт файлы (в том числе программного обеспечение) защищенные законами об интеллектуальной собственности, если он не владеет правами, достаточными для размещения данных материалов; загружать на Сайт файлы, содержащие вирусы или любое другое подобное программное обеспечение, которые могут нарушить работу другого компьютера; организовывать опросы и конкурсы; рекламировать или предлагать на продажу товары или услуги на Сайте, загружать на сайт любые файлы, размещенные другими пользователями данного Сайта, выдавая их за свои, а также осуществлять иные действия, которые могут привести к нарушению прав третьих лиц и норм действующего законодательства.

9.6. Совершая акцепт настоящей Оферты, Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать на свое усмотрение, в том числе в рекламных маркетинговых и иных целях, связанных с предпринимательской деятельностью, отзывами, комментариями, решениями, которые Заказчик оставляет и создает в процессе обучения.

10. Срок действия, изменения и расторжения договора

10.1. Условия, на которых заключен настоящий Договор, могут быть изменены по соглашению Сторон или в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Изменения Договора оформляются дополнительными соглашениями к Договору.

10.3. Настоящий Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон.

10.4. Настоящий Договор может быть расторгнут по инициативе Исполнителя в одностороннем порядке в случаях:

10.4.1. установления нарушения порядка приема на обучение, повлекшего по вине Обучающегося его незаконное зачисление;

10.4.2. просрочки оплаты стоимости платных образовательных услуг;

10.4.3. невозможности надлежащего исполнения обязательства по оказанию платных образовательных услуг вследствие действий (бездействия) Обучающегося;

10.4.4. в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

10.5. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по Договору при условии полного возмещения Заказчику убытков.

10.6. Обучающийся и (или) Заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего Договора при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по Договору.

10.7. Настоящий Договор вступает в силу со дня его заключения Сторонами и действует до полного исполнения Сторонами обязательств.

11. Заключительные положения

11.1. Сведения, указанные в настоящем Договоре, соответствуют информации, размещенной на официальном сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет на дату заключения настоящего Договора.

11.2. Ни одна из Сторон не вправе передавать свои права по настоящему Договору третьей стороне без письменного согласия другой Стороны.

11.3. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Договора не влечет за собой недействительность остальных положений.

11.4. Заказчик подтверждает, что до момента заключения Договора получил от Исполнителя всю полную информацию о сроках, порядке и иных условиях оказания Услуг, и что все условия настоящего Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме.

11.5. Договор действует до полного исполнения Сторонами своих обязательств, установленных настоящим Договором, либо до момента его расторжения по инициативе одной из сторон или по соглашению сторон.

11.6. Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, Личного кабинета, а также посредством допустимых каналов связи считаются направленными и подписанными Сторонами, кроме случаев, когда в таких письмах прямо не указано обратное.

11.7. Допустимыми каналами связи Стороны признают:

для Исполнителя:

• адрес электронной почты: info@shultais.education

для Заказчика, Обучающегося:

• адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете,
• номер телефона, указанный при оформлении Заказа (включая мессенджеры, установленные на устройстве Заказчика и привязанные к данному номеру мобильной связи).

11.8. Стороны обязуются обеспечивать конфиденциальность сведений и информации, необходимых для доступа к уполномоченным адресам электронной почты и Личному кабинету Заказчика, не допускать разглашение такой информации и передачу третьим лицам. Стороны самостоятельно определяют порядок ограничения доступа к такой информации.

11.9. До момента получения от Заказчика, Обучающегося информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Заказчика, Обучающегося и Личного кабинета, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Заказчиком. В этом случае права и обязанности, а также ответственность наступают у Заказчика.

11.10. До момента получения от Исполнителя информации о нарушения режима конфиденциальности, все действия и документы, совершенные и направленные с помощью уполномоченного адреса электронной почты Исполнителя, даже если такие действия и документы были совершены и направлены иными лицами, считаются совершенными и направленными Исполнителем.

11.11. Настоящая Оферта действует на территории всех стран мира и в информационной сети Интернет.

12. Адреса и реквизиты сторон

ИП Шультайс Никита Александрович
ИНН: 422108421611
ОГРН: 311421713300025
Расчетный счет: 40802810800000171860
Банк: АО «ТБанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счет: 30101810145250000974
Электронная почта: info@shultais.education